著者情報が表示されない場合は、アプリブロック、著者の紐付け、表示状態の順に確認してください。著者名が空の著者は表示されません。
テーマエディタで、表示したいブログ記事、商品、またはページのテンプレートを開いてください。「著者情報」アプリブロック、または以前のテーマでは埋め込みアプリがあることを確認します。
追加方法は、次の記事を確認してください。
アプリ内メニューの「ブログ記事一覧」「商品一覧」「ページ一覧」で、対象の著者列を確認してください。「未設定」の場合は著者を適用してください。
テーマエディタで「著者情報」の目のアイコンを確認してください。無効な状態では、オンラインストアに表示されません。
商品とページへの表示はレギュラープランで利用できます。フリープランとライトプランでは、ブログ記事のみ表示できます。
Online Store 2.0対応テーマで、著者情報がフッターの下などページの最下部に出る場合は、以前のテーマ用の埋め込みアプリがオンになっていないか確認してください。オンならオフにして「保存」し、ブログ記事・商品・ページのテンプレートに「著者情報」アプリブロックを追加してください。
埋め込みアプリとアプリブロックは同時に使えません。Online Store 2.0ではアプリブロックだけを使ってください。
使い分けは、「アプリブロックと埋め込みアプリの違い」を確認してください。
上記を確認しても解決しない場合は、お問い合わせフォームからお問い合わせください。
お問い合わせ時は、次の情報をお知らせください。
対象ストアのmyshopify.comドメイン
表示したいページのURL
使用しているテーマ名
確認済みの項目