RuffRuff 著者情報 ヘルプセンター

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アプリブロックや埋め込みアプリが表示されない

テーマエディタにアプリが出ない場合の確認方法

テーマエディタに「著者情報」アプリブロックや埋め込みアプリが表示されない場合は、開いているテンプレートとプランを確認してください。

アプリブロックと埋め込みアプリは、次のテンプレートだけで利用できます。

  • ブログ記事: すべてのプラン

  • 商品: レギュラープラン

  • ページ: レギュラープラン

制限: トップページ、コレクション、ブログ一覧、検索結果など、上記以外のテンプレートには追加できません。レギュラープラン用の商品・ページ向けブロックは、レギュラープランでないと候補に出ません。

Online Store 2.0対応テーマでは、テンプレートにアプリブロックを追加してください。以前のテーマでは、テーマエディタの「埋め込みアプリ」を使います。

詳しくは、「アプリブロックと埋め込みアプリの違い」を確認してください。

注意: アプリをアンインストールすると、著者データと設定は削除されます。著者を登録済みの場合は、再インストールの前にお問い合わせください。

上記を確認しても解決しない場合は、お問い合わせフォームからお問い合わせください。

お問い合わせ時は、次の情報をお知らせください。

  • 対象ストアのmyshopify.comドメイン

  • 使用しているテーマ名

  • 開いているテンプレート名

  • 確認済みの項目