RuffRuff 著者情報 ヘルプセンター

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よくある質問

作成、表示、リンク、翻訳、デザイン、料金に関する質問へ回答します

RuffRuff 著者情報の作成、表示、リンク、翻訳、デザイン、料金に関するよくある質問へ回答します。詳しい手順が必要な項目は、関連記事を案内します。

いいえ。著者の削除には対応していません。登録上限に達した場合は、使っていない著者の情報を編集して再利用してください。上限はフリーが5人、ライトが15人、レギュラーは無制限です。

フリープランは5人、ライトプランは15人、レギュラープランは無制限です。上限に達すると「著者を追加」を選択できません。

いいえ。著者はブログ記事、商品、ページごとに適用します。Shopify Flowやタグでの自動紐付けには対応していません。

適用手順は、「ブログ記事に著者を表示する」を確認してください。

いいえ。本アプリの著者は、Shopify管理画面のブログ記事編集画面からは指定できません。アプリ内の「ブログ記事一覧」から適用してください。

いいえ。1件のコンテンツに紐付けられる著者は1人です。

著者を適用すると、Shopifyのブログ記事の著者名も同じ名前に更新されます。解除してもShopify側の著者名は戻りません。戻す場合は、Shopify管理画面 → コンテンツ → ブログ記事から著者名を更新してください。商品とページのShopify側の著者名は上書きされません。

はい。レギュラープランで、表示したい商品だけに著者を適用してください。適用していない商品には表示されません。

手順は、「商品に著者を表示する(レギュラーのみ)」を確認してください。

いいえ。本アプリはブログ記事、商品、ページにプロフィールを表示します。全著者の一覧ページや、著者専用ページの作成には対応していません。

いいえ。構造化データの出力には対応していません。著者のタイプ(個人/組織)は、肩書の入力を分けるための項目であり、構造化データ用ではありません。

1つです。リンクのURLとタイトルは、著者ごとに1組だけ設定できます。

カスタマイズ画面の「リンクを表示する」がオフのときは、リンクは表示されません。ライトプラン以上でオンにして「保存」し、対象ページを再読み込みしてください。

手順は、「著者リンクを設定する」を確認してください。

いいえ。自動翻訳には対応していません。ライトプラン以上では、著者ごとに翻訳を登録できます。

手順は、「著者プロフィールを翻訳する」を確認してください。

いいえ。背景色の透明には対応していません。挿入先テーマの背景色と同じ色を指定すると、透明に近づけられます。

Shopify管理画面 → コンテンツ → ファイルに画像をアップロードし、表示されたURLを著者のプロフィール画像に入力してください。

いいえ。プロフィール情報に画像を挿入することはできません。画像はプロフィール画像のURLだけ設定できます。

はい。ライトプランまたはレギュラープランを利用すると、ブランド表記は自動的に非表示になります。設定操作は必要ありません。

ありません。有料プランへ変更しない限り、フリープランを継続して利用できます。

いいえ。アプリブロックまたは埋め込みアプリを使うため、テーマへファイルを追加したり、既存コードを変更したりしません。

既存の著者データは削除されません。上限を超えている場合は新しい著者を追加できません。商品・ページへの表示、著者リンク、説明文の装飾、翻訳など、上位プランの機能は利用できなくなります。

サポートはお問い合わせフォームのみです。電話やオンラインミーティングには対応していません。お問い合わせフォームからご連絡ください。

RuffRuff 著者情報は、顧客データを参照しません。表示に使うのは、ストア管理者がアプリで作成した著者情報と、ブログ記事・商品・ページとの紐付けだけです。

氏名、電話番号、メールアドレス、住所、顧客タグ、顧客メタフィールド、ログイン状態、注文履歴は取得しません。著者情報に登録する氏名やリンクは、ストア管理者が入力した内容です。